Odile Capra m’a accompagné ainsi que mes collègues dans le cadre de tests de personnalité et de coaching d’équipe. J’avais par le passé déjà fait des tests de personnalité mais celui de Process Com s’avère à ce jour le plus complet et le plus « vrai ». Les résultats m’ont vraiment permis de comprendre qui j’étais, comment je fonctionnais et aussi pourquoi et comment j’avais changé au fil des années. Cet outil réalisé aussi pour les collègues nous a permis de comprendre les forces et points sensibles de chacun, mais aussi d’intégrer que les autres autour de nous ne fonctionnent pas comme nous. La process com fut une révélation !!! Et lorsque des zones de conflits, de mauvaise communication sont apparus entre des membres de l’équipe, nous faisons appel à Odile qui grâce à nos pyramides de personnalité, pouvait décrypter la situation et surtout, surtout nous proposer des solutions de comportements.

Depuis, je connais et comprend mieux mes collègues, en cas de tension, nous savons adopter des comportements qui permettent d’éviter que la situation s’aggrave. Bref la communication de l’équipe est bien plus fluide au quotidien !!!